自社の商品またはサービスをどのようなターゲットに対して、どのようなプロセス（過程）を経て、営業・販売するかということはきわめて重要なことです。一つ一つのプロセスを見直し、精度を上げることで、売上げを向上させることが可能です。

今日では、インターネットの急速な発展に伴い、営業や販売をインターネットに頼ってしまう傾向が有ります。
ホームページをどんなに良く作ってもそれだけで売上を伸ばすことは難しいでしょう。商品やサービスは業種や
内容によって様々であり、成約に結びつく過程は異なります。

したがって、現実の販売プロセスとインターネットなどの手法を組み合わせ、ターゲットとマーケティングプロセ
スを仮定し実践します。マーケティングプロセスでの精度を高めるために、マーケティングツールの見直しを
図ります。

自社のホームページやサービスWEBサイトにどれだけの人が訪れ、どれだけの問合せや制約があったかを知るためには、WEBサイト（サーバー）のアクセスログ解析が不可欠です。
アクセスログを解析すると、どのサイトから訪れ、どの経路（ページ）を通って問合せが生じたのか、どのボタンは、クリックされやすく、どの項目はまったくクリックされていないのかなどが分かります。

●ClickTracksによる分析レポート
●Urchinによる分析レポート

Googleのようなロボット型検索エンジンへの最適化はSEO(Search Engine Optimize) と呼ばれています。検索エンジンのサーチ結果として、自社ホームページ（WEBサイト）が上位にランキングされると、見込み客からのアクセスが増えます。そのためSEO対策がうまくいけば広告費を格段に抑えて、見込み客を獲得することが出来ます。
しかし、SEO対策を行うには100以上ものファクターを考慮して対策を練る必要が有り、キーワードによってはSEO対策を施したライバル企業もおおく、必ずしも上位にランクに持っていけない場合も有ります。
当社では、独自のノウハウを使って、ホームページを設計し制作する（内部要因）とともに、外部要因として外部からのリンク数を増やすために検索エンジンへの登録を行います。

●SEOサービス

eDMではターゲットとなる属性（年齢・地域・性別・職業など）はをきめて必要な数のeDMを打てますので、予算規模に合わせてeDMを打つことが出来ます。
単価は1通あたりになるので、まずは地域属性で絞って実施しその効果を見ながら広げていくと良いでしょう。通常は、イベントやキャンペーンとあわせて実施します。
当社は、205万件のデータベースを誇るエルゴ・ブレイン社と代理店契約を結んでいます。300以上の属性セグメントで分類されていますので、対象属性に対して、簡単に登録・実施が可能です。

■見込み客を顧客化、または顧客を優良顧客に育てるには、One to Oneマーケティングが必要です。
定期的なメール発信で顧客へと誘導し、優良顧客へ育てます。
顧客化するには、タイミングと買う気にさせる必要が有ります。メールの文章（コピー）も大切な要素です。ここら辺は、弊社のノウハウになります。

ページビューの多い優良サイトやポータルサイトにバナー広告を打つことで、新規顧客を開拓することが可能です。もっとも一般的なものとして、YahooやGoogleなどの検索エンジンのページに広告を打つことでしょう。ユーザーは目的のキーワードで検索を掛けますので、検索の結果に適合した広告を打つことで、その効果は格段に上がります。
YahooやGoogleの広告はOverture（オーバーチュア）やAdwords（アドワーズ）が運営しています。弊社では代理店として、管理可能ですので、難しい設定は必要有りません。
効果を出すには、キーワードの選択とタイトルとコピー（テキスト）の出来によります。

広報ツールとしてのホームページを公開する時代は明らかに終わり、企業のWEB活用方法が情報提供から営業ツール・顧客コミュニケーションツールへと移行しています。２００４年日本広告主協会｢企業ホームページ運営状況調査｣によると、約９割の回答企業がホームページでお問合せ受付を実施し、キャンペーン、アンケート、メルマガ発行を実施している企業は約６割以上が実施していることがわかりました。

ホームページがうまく活かされていないというお客様は予想以上に多いのが現状です。これは、ホームページの内容（デザインやコンテンツ）に問題がある場合と、マーケティングとホームページがリンクしていないことが理由に挙げられます。また、WEBサイトの担当者がどのようにホームページを活かしたらよいか知らない場合がほとんどです。 弊社はWEBを顧客とのコミュニケーションツール、営業ツールとして位置づけしています。ホームページリニューアルに伴い、どこにウェイトをおけば良いのか分からない企業様、積極的に見込み客を集客し、WEBを活用したいとお考えの企業様は是非ご相談下さい。

メールマガジンは、情報発信としては企業の広報にはなくてはならないものになっています。しかし、お行儀のいい単なる情報発信ではその効果は低いといえるでしょう。見込み客を顧客へと変えるその気にさせる仕組みと内容が必要なのです。

ホームページでFlashなどのアニメーションを使用したり、代理店をつかったSPをおこなうなど、その手法はいろいろ有りますが、eメールマーケティングやバナー広告、メールマガジンを単発で行うのではなく、ターゲットとコンセプトを設定して複合的なキャンペーンを行った方が効果は高くなります。

複合的なプロモーション活動には費用はかかりますが、単発のマーケティング手法よりもROIは高くなる傾向に有りますので、検討の余地はあるでしょう。

商品開発や商品価格の設定は企業にとってとても重要なものです。インターネットを使用してアンケートを実施することで、非常に簡単に、しかも迅速にその結果を知ることが出来ます。
当社は205万件のデータベースを誇るエルゴ・ブレイン社と代理店契約を結んでいます。300以上の属性セグメントで分類されていますので、対象属性に対して、簡単にアンケートの実施が可能です。

企業にとって広告は打てばよいということではないでしょう。広告費用に対する利益がどれくらい得られたのかを測定することは非常に重要です。
特に、eマーケティングの場合、単に見込み客の獲得がどれくらい出来たかということで終わらせず、成約に結びついた顧客の数と売上高をサンプリングし、ROI（費用対効果）を測定する必要が有ります。ホームページを作りっぱなしの企業はこのROIをまったく無視している傾向に有ります。そして、ホームページの出来、不出来のみを論じる傾向が有ります。

目標を設定したホームページを制作し、eマーケティング（eDM、バナー広告、メルマガなど）を実践しながら、ROI（費用対効果）を計測することが必要です。
Plan　⇒Do ⇒Check ⇒Actionの繰り返しが必要なのです。